¡Nos complace anunciar las nuevas actualizaciones de Mercately diseñadas para optimizar la gestión de tu negocio y mejorar la experiencia de tus clientes! Aquí te presentamos las mejoras más importantes que hemos implementado este mes y cómo pueden beneficiarte:
Sincronización de Direcciones entre Shopify y Mercately
Hemos reforzado nuestras integraciones para que ahora puedas sincronizar automáticamente las direcciones de tus clientes entre Shopify y Mercately, y viceversa. Esto te permitirá tener una gestión más precisa de las ubicaciones de envío, agilizando el proceso y brindando un servicio más eficiente y personalizado a tus clientes, sin duplicar tareas.
Agrega actividades manuales
Ahora puedes agregar actividades manualmente tanto desde el perfil del cliente como desde el inbox de Mercately. Esta funcionalidad te permite tener un mayor control sobre tus interacciones y tareas relacionadas con cada cliente. Además, puedes descargar el historial de actividades de cualquier cliente cuando lo necesites. Entre las actividades que agregamos están: Llamada, Mensaje de Linkedin, Reunión y Otra actividad
Personalización del costo de envío por localidad
Mercately ahora te permite configurar costos de envío personalizados según la localidad. Ya sea que desees ofrecer tarifas distintas por zonas (como Zona Norte, Zona Sur, etc.), puedes configurar diferentes costos en el momento de crear o editar una orden desde el inbox, ofreciendo una experiencia de compra adaptada a las necesidades de tus clientes.
Acciones avanzadas en flujos en los pasos de tipo mensaje
Los flujos de Mercately han mejorado. Ahora, en los pasos de tipo mensaje, puedes configurar acciones avanzadas que te permiten optimizar la interacción con tus clientes. Esto incluye nuevas formas de automatizar respuestas y generar flujos más efectivos para cada plataforma.
Visualiza las reacciones de WhatsApp en los mensajes
Hemos añadido una nueva funcionalidad para mostrar las reacciones de WhatsApp en los mensajes. Ahora podrás ver cómo tus clientes reaccionan directamente a cada mensaje que envías, lo que te permitirá ajustar tu estrategia de comunicación en función de la retroalimentación en tiempo real.
Mejoras UX en la gestión de precios mayoristas
Hemos mejorado la interfaz de usuario para la modificación de productos a precio mayorista. Esta actualización te permitirá cambiar de manera más sencilla y rápida los precios de tus productos cuando estés gestionando ventas mayoristas, mejorando la eficiencia en el proceso.
Conclusión
Las nuevas actualizaciones de Mercately están diseñadas para hacer que la gestión de tu negocio sea más eficiente y personalizada. Desde la sincronización de direcciones hasta la visualización de reacciones en WhatsApp, cada mejora está pensada para ofrecerte más control y flexibilidad. ¡Explora estas nuevas funcionalidades y lleva tu negocio al siguiente nivel!
Gracias por ser parte de la comunidad de Mercately, donde seguimos trabajando para brindarte herramientas que potencien tu éxito.
