Los mejores tips para aumentar tus ventas en Navidad y fin de año
La época navideña es ideal, como todos los años, para compartir, agradecer y obsequiar presentes en unión familiar. Los niños pasean con sus juguetes y los adultos disfrutan entre charlas anecdóticas. Es una fecha especial y también, un momento decisivo para los negocios.
¿Cómo incrementar tus ventas esta temporada? ¿Qué ofrezco a mis clientes? ¿Cómo obtener nuevos consumidores? Son las preguntas que se realizan los propietarios cada diciembre y bueno, no busques más, acá te ofrecemos unos sencillos pero efectivos consejos que disiparán esas dudas.
Compromiso personalizado con los clientes
Al contenido enviado al cliente, debe integrar los datos disponibles que se reciben del mismo. Esto es para brindar una atención personalizada al cliente, con estos datos se puede realizar encuestas, enviar información de productos, entregar PDFs informativos, y más elementos en los que el cliente pueda notar que no se trata de una comunicación masiva. La información debe contener campos personalizables de nombre, apellido, eventos y hasta incluso gustos, con lo que el receptor final podrá entender que el contenido entregado fue hecho para él.
Realiza una planificación apropiada
Es necesario planificar con tiempo para Navidad y fin de año. Este camino depende del tipo de tienda en línea que tenga. Si es de regalos, ahora es el momento perfecto para hacer todo lo posible para implementar estrategias de marketing digital como WhatsApp Multiagente para mejorar la atención al cliente. En plataformas como Instagram Shop, puedes etiquetar tus productos en publicaciones y aumentar tus posibilidades de venta. Si utilizas más Facebook, te recomendamos nuestro blog sobre cómo mejorar tus ventas en Facebook Marketplace.
No importa qué tipo de negocio se tenga, es importante aprovechar estas fechas de compras con concursos, publicidades de temas navideños pero sobretodo, siempre teniendo un plan.
Considera promocionar tu empresa y sus productos a través de Facebook e Instagram, ya que te brindan la oportunidad de realizar marketing dirigido a su público objetivo.
Ofertas de temporada atractivas
Estos días son ideales para ejecutar ofertas, descuentos y promociones. El envío y el envoltorio gratuito son especialmente apreciados cuando llega el momento de pedir regalos.
Finalmente, agrega un toque de branding al empaque, ya que presentar el logotipo de tu negocio en las fundas o un corto mensaje que haga referencia a esta festividad es muy apreciado por los clientes.
Aprovecha las compras de último minuto
Muchas personas esperan hasta los últimos días y, empresas que tienen un periodo de entrega corto, pueden recibir muchos pedidos justo antes de Navidad.
Haz un seguimiento a tus consumidores
Aprovecha a quienes ya te compraron en la temporada. Es una oportunidad para establecer relaciones con potenciales clientes ya que pueden recomendarte a otros. Además, no olvides ofrecer una atención de calidad, ya que complementándola con descuentos y una buena presentación de producto, dará como resultado fieles compradores.
Sigue todos estos consejos pero lo más importante para esta fecha, además de compartir en familia, es impulsar tu negocio o emprendimiento.
