Question 1

¿Cómo puedo reiniciar la instancia de WhatsApp QR en Mercately?

Accepted Answer

Los administradores/supervisores pueden reiniciar la instancia de WhatsApp QR utilizando el nuevo botón implementado en Mercately.

Question 2

¿Cómo puedo visualizar las pautas publicitarias de Instagram en WhatsApp QR?

Accepted Answer

La plataforma permite visualizar las pautas publicitarias de Instagram a través de WhatsApp QR para una interacción más fluida.

Question 3

¿Qué es el tiempo de estancamiento en los embudos?

Accepted Answer

El tiempo de estancamiento representa el período en días en el que una negociación puede haberse detenido o pausado temporalmente en una etapa del embudo.

Question 4

¿Cómo puedo incluir el nombre del agente en los mensajes de WhatsApp, Instagram y Messenger?

Accepted Answer

Se puede agregar el nombre del agente que está llevando a cabo la conversación a través de la nueva regla de mensajería en las plataformas integradas.

Question 5

¿Cómo puedo crear un cliente desde una negociación?

Accepted Answer

Ahora es posible crear un cliente nuevo directamente desde una negociación, agregando los detalles esenciales del cliente mientras se trabaja en la negociación.

Actualización

Nuevas Implementaciones agosto 2023

Nuevas Implementaciones julio 2023

Nuevas Implementaciones septiembre 2023

Nuevas Implementaciones enero 2024

Nuevas Implementaciones febrero 2024

Nuevas Implementaciones diciembre 2023

Nuevas Implementaciones noviembre 2023

Nuevas Implementaciones octubre 2023

Actualizaciones Mercately Abril 2024

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