Cómo vincular Instagram con Whatsapp Business para incrementar las ventas

Cómo vincular Instagram con Whatsapp Business para incrementar las ventas

Cada vez es más común el uso de Instagram como canal de ventas. Ahora, existe la facilidad de vincular tu cuenta de Instagram con WhatsApp para ofrecer nuevas oportunidades de servicios a su público. Si tu negocio cuenta con Whatsapp Business, puedes conectarlo al perfil de Instagram para acelerar la comunicación y poder ofrecer productos, resolver dudas o cerrar ventas.

Anteriormente, Instagram solo permitía añadir el número de teléfono de manera manual; lo que implicaba un proceso arduo de inicio del contacto. Ahora, existe un botón en los perfiles que dirigen al consumidor al chat con el número de empresa en un solo clic.

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¿Qué necesitas para vincular tu cuenta de Instagram con Whatsapp Business?

1. El perfil de Instagram debe ser de negocio profesional.
2. La cuenta de WhatsApp debe ser WhatsApp Business.
3. Ambas aplicaciones deben tener sus últimas versiones.

Recuerda que la vinculación debe hacerse desde Instagram, no desde Whatsapp. En el caso de que hayas cometido un error, debes realizar lo siguiente:

1. Ir a Herramientas comerciales > Configuración.
2. En Configuración, tocar en Cuentas Vinculadas.
3. Seleccionar Instagram y dar a Desvincular.

Cómo mejorar tus ventas con Instagram

Toma en cuenta que con Instagram podrás llegar a todo tipo de audiencias sin importar sus gustos; además, tu alianza con Whatsapp Business te ayudará a obtener un mayor alcance en usuarios. Pero recuerda que si tienes otras redes sociales con las que te gustaría vincular tu cuenta, puedes contar con el servicio de Whatsapp CRM de Mercately. Con esta herramienta, podrás recibir todas las consultas de tu negocio en un mismo número de Whatsapp. Si por ahora estás cómodo con Instagram y Whatsapp Business, aquí te dejamos unos tips para mejorar tus ventas:

Mejora tu interacción

Asegúrate ahora más que nunca de interactuar con otros perfiles, utiliza los hashtags adecuadamente y publica fotos e historias de calidad.

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Evalúa el desempeño de tus contenidos

Es importante mejorar el contenido y evaluar el feedback de tus publicaciones. De esta manera, sabrás si están dando resultado y el camino que debes seguir. Así crearás una relación más cercana y amigable con otros usuarios, más allá de ganar visibilidad de personas que siguen esos perfiles.

Crea una estrategia de Marketing en Instagram

Investiga qué tipo de persona está más interesada en tu negocio, qué motiva su compra y cuándo están más activos en esta red social. De esta forma podrás estructurar una estrategia de marketing de Instagram eficaz y poderosa. Ésta a la larga se convertirá en la manera en la que podrás encontrar más  clientes potenciales y mayores ingresos por ventas.

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Utiliza Instagram Shopping

Asegúrate de estar aprovechando al máximo esta herramienta. Es probable que muchos potenciales clientes se interesan en tu producto al hacer clic en la etiqueta del artículo que aparece en el contenido de la pestaña de exploración para realizar una compra rápida. Aprovecha también el perfil de WhatsApp Business para que tus clientes visualicen el catálogo de artículos.

Mantén tu información actualizada

Mejora tu foto de perfil y biografía en Instagram y WhatsApp Business. Es la primera imagen que llama la atención de las personas. Asegúrate de usar el logotipo de tu negocio y que sea grande y se entienda con claridad. Recuerda que los pequeños detalles marcan la diferencia.

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