Question 1

¿Qué es el comercio en redes sociales (social commerce)?

Accepted Answer

Es cuando las marcas utilizan sus perfiles en redes sociales para promover y vender productos directamente a sus consumidores.

Question 2

¿Cuáles son las ventajas del social commerce?

Accepted Answer

Entre las ventajas se encuentran la inmediatez de respuesta, el flujo sin interrupciones y la posibilidad de enfocarse en un solo medio para promocionar productos.

Question 3

¿Cómo puedo empezar a aplicar el ecommerce en mis redes sociales?

Accepted Answer

Puedes utilizar herramientas como Facebook Marketplace e Instagram Shopping, preparar respuestas a preguntas frecuentes, usar la inmediatez para generar expectativa y desarrollar una estrategia pagada.

Question 4

¿Qué herramientas puedo utilizar para potenciar el social commerce?

Accepted Answer

Puedes utilizar Whatsapp Business, Facebook Marketplace, Instagram Shopping y Youtube.

Question 5

¿Por qué es importante mantener el tono de mi marca en redes sociales?

Accepted Answer

Para que los consumidores puedan reconocer tu marca y se inclinen por tu negocio, ya que les gusta tu promesa de venta y lo que representas.

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